Commercieel medewerker (verzekeringen en Regiobank)

Voor ons team zoeken wij een nieuwe collega!
Ons team bestaat uit 16 personen verdeeld over 2 kantoren in Didam en Beek (Montferland).
De functie is per direct beschikbaar.

Wie zijn wij?

Wij zijn een kantoor dat veel service verleent en waarbij de klant voorop staat. Onze slogan is niet voor niets "ouderwetse service in een modern jasje". Het is voor ons dan ook vanzelfsprekend dat jij aandacht voor de klant belangrijk vindt. Wij werken niet met een stopwatch die aangeeft hoe lang je iemand te woord mag staan, maar willen juist dat de klant de aandacht krijgt die hij of zij verdient.
Daarnaast is het belangrijk dat je kunt meebewegen in de veranderende markt.
Wij zijn onderdeel van de Heilbron Groep.

Wat ga je doen als Commercieel medewerker?

Je draait volledig en actief mee in het team van de afdeling verzekeringen (particulier) en je hebt ook contact met de overige collega’s van de afdeling hypotheken en bankzaken (RegioBank).
Je behandelt o.a. aanvragen van verzekeringen en aanverwante producten, ondersteunt de adviseur en voert gesprekken met klanten. Je houdt de klant op de hoogte van het verloop van het traject. Je denkt actief mee en streeft naar optimale klanttevredenheid.

Je verzorgt de kas- en baliewerkzaamheden voor de RegioBank, en alles wat daar bij hoort. Je adviseert over o.a. de betaal- en spaarrekeningen voor particuliere en zakelijke relaties en verzorgt de gehele afhandeling hiervan. Tevens ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over schadeverzekeringen.

Hoe kan jouw werkdag eruit zien?

  • Het verrichten van frontoffice werkzaamheden voor de RegioBank (o.a. kas- en baliewerkzaamheden) en verzekeringen;
  • Het adviseren van cliënten over zowel particuliere en zakelijke betaal- en spaarrekeningen;
  • Het verzekeringstechnisch voorbereiden van aanvragen voor nieuwe polissen en/of wijzigingen op bestaande polissen, alsmede het controleren van de polisopmaak;
  • Het onderhouden van contacten met verzekeringsmaatschappijen, banken, cliënten en interne organisatie;
  • Op accurate wijze gegevens verwerken met betrekking tot klanten, polissen, contracten en schades in geautomatiseerde systemen;
  • Het behandelen van kredietaanvragen;
  • Het verzorgen van een correcte en volledige deels geautomatiseerde dossiervorming en archivering;
  • Het verrichten van diverse commerciële (ondersteunende) werkzaamheden. Het zelfstandig verzorgen van de correspondentie;
  • Het volgen van relevante ontwikkelingen in de markt, signaleren van knelpunten en voorstellen doen ter verbetering van de resultaten.

Wie zoeken wij?

Wij zoeken een proactieve collega die minimaal 2 jaar relevante werkervaring heeft in een vergelijkbare functie en die in bezit is van het diploma Wft Basis en bij voorkeur Wft Schade particulier. Heb je deze Wft niet in bezit, dan ben je bereid om het diploma te behalen op korte termijn.

Daarnaast heb je uitstekende communicatieve vaardigheden en ben je in staat om zowel mondeling als schriftelijk duidelijk te zijn naar onze klanten, je collega's en de organisaties waarmee wij samenwerken. Tot slot kan je snel schakelen, lef tonen en neem je geen genoegen met ‘nee’ als antwoord. Wij willen dat je zélf verantwoordelijke beslissingen neemt in het belang van de klant.

Het grootste deel van onze klantenkring bevindt zich in de regio Didam/Beek en wij vinden het belangrijk dat jij je hiermee kunt identificeren.


Wat bieden wij jou?

Wij zijn een dynamische en groeiende organisatie op het gebied van hypotheken, verzekeringen en bankzaken (RegioBank). Wij zijn een informele organisatie. Eigen verantwoordelijkheid staat bij ons hoog in het vaandel, waarbij jouw mening telt!

  • Een functie voor 32-40 uur per week. Het aantal uren is in nader overleg te bepalen;
  • Een uitdagende baan met veel verantwoordelijkheden in een groeiende en resultaatgerichte organisatie;
  • Een marktconform salaris, dat onder meer afhankelijk is van je opleiding, leeftijd en werkervaring;
  • Een uitstekende pensioenregeling;
  • 26 vakantiedagen (o.b.v. een fulltime dienstverband) en tijd om deze ook daadwerkelijk op te nemen;
  • Personeelskorting bij het afsluiten van je eigen verzekeringen;
  • Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën;
  • Uitgebreide opleidingsmogelijkheden;
  • Wij geloven in de ontwikkeling van onze medewerkers en je krijgt dan ook voldoende ontwikkelings- en opleidingsmogelijkheden;
  • Een goede werksfeer, welke wordt omgeschreven als: transparant, informeel, hard werken maar humor én gezellig op z’n tijd;
  • Actieve en gezellige personeelsfeesten.

Vragen over deze vacature?

Heb je nog vragen naar aanleiding van de vacature van Commercieel medewerker? Neem dan contact op met onze Corporate Recruiter Krista Wijnalda op telefoonummer 06-159 157 68.


 

Meer weten?
Meer weten?

Twijfel je nog of wij iets voor elkaar kunnen betekenen of heb je nog andere vragen? Neem dan gerust contact met ons op. We komen graag met jou in contact!

Lienke Wolters
Human Resources
hrm@heilbron.nl