Junior klantadviseur schadeverzekeringen

Ben je leergierig, staat bij jou de klant centraal en heb je affiniteit met verzekeringen? Wil jij een functie met veel klantcontact en een omgeving waar veel ontwikkelmogelijkheden zijn? Hou je er van om in een snel groeiende, veranderende en tevens uitdagende werkomgeving te werken? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou!

Wat houdt de baan in?

Als junior klantadviseur schadeverzekeringen start je direct met een opleidingstraject. Je krijgt de kans om binnen drie maanden de diploma’s Wft basis en Wft schade particulier te behalen. Tijdens het opleidingstraject zal er een combinatie zijn van werken en leren. Je start met administratieve werkzaamheden op de afdeling particulier klantadvies en groeit op korte termijn door naar een volwaardig klantadviseur.

Na je opleiding ben je verantwoordelijk voor het adviseren van onze particuliere klanten op het gebied van schadeverzekeringen. Het inventariseren en analyseren van de klantbehoefte en deze vertalen naar een passende verzekeringsoplossing is een belangrijk onderdeel van jouw dagelijkse werkzaamheden. Adviseurs en collega’s kunnen bij jou terecht met vragen. Met jouw kennis en jouw sterke communicatieve vaardigheden help je onze klanten en adviseurs een stap verder. 

Jouw uitdagingen als junior klantadviseur schadeverzekeringen zijn:

  • Verantwoordelijk voor het (telefonisch) adviseren van onze particuliere relaties op het gebied van schadeverzekeringen;
  • Adviseren welke schadeverzekering het best past bij de behoefte van de klant;
  • Uitbrengen van (standaard) offertes;
  • Onderhouden van contacten met de eindklant en (volmacht)maatschappijen;
  • Verantwoordelijk voor de administratieve verwerking.

Wat staat daar tegenover?

Een aantrekkelijke, startersfunctie bij een informele en dynamische organisatie waarin eigen initiatief en meedenken over nieuwe ontwikkelingen gestimuleerd wordt. Daarnaast:

  • Een bruto fulltime salaris tussen de € 1.850 en € 2.324, afhankelijk van ervaring;
  • Een contract van 32 tot 40 uur per week;
  • De mogelijkheid om deels vanuit huis te kunnen werken voor een goede balans tussen werk en privé;
  • 26 vakantiedagen (o.b.v. een fulltime dienstverband), 8% vakantiegeld, een dertiende maand en een pensioenregeling;
  • Een reiskostenvergoeding;
  • Een thuiswerkvergoeding en een thuiswerkbudget;
  • Personeelskorting bij het afsluiten van je verzekeringen;
  • Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op een vaste aanstelling;
  • Volop mogelijkheden jezelf verder te ontwikkelen en opleidingen te volgen.

Hoe ziet het team eruit?

Je bent onderdeel van het team particulier klantadvies, wat bestaat uit zestien medewerkers. Het is een betrokken team, waar een goede sfeer en samenwerking voorop staan. Het team bestaat uit starters tot ervaren medewerkers, wat het een leuke dynamische groep maakt. Bij Diks Verzekeringen werken in totaal vijftig medewerkers en er heerst een open cultuur en informele sfeer.

Wat wij van je vragen?

Je hebt de wilskracht om nieuwe dingen te leren en je verder te ontwikkelen. Je bent nieuwsgierig en altijd op zoek naar meer informatie. Je hebt een flinke dosis enthousiasme. Je bent gericht op kwaliteit en je maakt gemakkelijk een klik met je gesprekspartner. Daarnaast:

  • Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau;
  • Ervaring met klantcontact is een pre;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Beschik je over goede sociale vaardigheden en kan je zowel in teamverband als zelfstandig werken.

Je bezit de volgende eigenschappen en competenties:

  • Sterke communicatieve vaardigheden;
  • Klantgericht en flexibel;
  • Positief en leergierig;
  • Oplossingsgericht.

Wij zijn Diks Verzekeringen

Diks Verzekeringen is een onafhankelijke verzekeringsintermediair waar de klant centraal staat. Onze klanten kunnen bij ons terecht voor o.a. automotive-, inkomens-, zakelijke- en particuliere verzekeringen. Voor de meeste producten geldt dat onze klanten hun verzekering binnen vijf minuten, 24 uur per dag op onze website af kunnen sluiten. Diks Verzekeringen is onderdeel van Voogd & Voogd Groep. Voogd & Voogd Groep en de Heilbron Groep zijn in 2021 gefuseerd en verdergegaan onder de naam Alpina Group. Alpina Group is één van de grootste financieel adviesbedrijven in Nederland met sterke regionale wortels en internationale ambities. De fusie resulteert in een onderneming met zo’n 2000 medewerkers. We hebben meer dan 60 locaties in Nederland en België en zijn een serviceprovider voor ruim 3.200 aangesloten adviseurs. Wij adviseren zowel particulieren als bedrijven over (financiële) risico’s en schade-, levens- en zorgverzekeringen. Ook voor hypotheekadvies of aan- en verkopen van onroerend goed kan men bij ons terecht. Via ons innovatieve platform kunnen adviseurs voor hun klant een keuze maken uit vele schade-, levens- en zorgverzekeringen van meer dan 20 grote verzekeraars.

Vragen over deze vacature?

Heb je nog vragen naar aanleiding van de vacature van junior klantadviseur schadeverzekeringen, bel of WhatsApp dan met onze corporate recruiter, Krista Wijnalda, op telefoonnummer: 06- 159 157 68.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Meer weten?
Meer weten?

Twijfel je nog of wij iets voor elkaar kunnen betekenen of heb je nog andere vragen? Neem dan gerust contact met ons op. We komen graag met jou in contact!